Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия регламентират отношенията между СкилБридж Център ЕООД ("Доставчик", "ние", "нашата компания") и физическите лица, които ползват нашите образователни услуги ("Клиент", "вие", "курсист").

Използването на нашите услуги означава безусловно приемане на настоящите условия. Моля, преди да се регистрирате за курс, прочетете внимателно всички разпоредби.

Дата на влизане в сила: януари 2025 г.

2. Информация за доставчика

СкилБридж Център ЕООД

ЕИК: 206543789

Седалище и адрес на управление: бул. "Витоша" 142, 1408 София, България

Телефон: +359 2 847 5293

Представлявано от: Мария Петрова - управител

Лицензирано за предоставяне на образователни услуги съгласно българското законодателство.

3. Предмет на договора

СкилБридж Център предоставя следните образователни услуги:

• Курсове за развитие на soft skills за фрилансери
• Индивидуални и групови обучения
• Консултантски услуги по професионално развитие
• Издаване на сертификати за завършване
• Достъп до учебни материали и ресурси

Всяка регистрация за курс се счита за приемане на индивидуален договор за образователни услуги.

4. Регистрация и записване

4.1. Процедура за записване

Записването за курс се извършва чрез:

• Попълване на онлайн форма на уебсайта
• Телефонно обаждане на +359 2 847 5293
• Лично посещение в офиса ни

4.2. Потвърждение на записването

След подаване на заявка, нашият екип ще се свърже с вас в рамките на 24 часа за потвърждение и уточняване на детайлите.

4.3. Изисквания към курсистите

• Минимална възраст 18 години
• Предоставяне на верни данни при регистрацията
• Базови знания за работа с компютър и интернет

5. Цени и плащания

5.1. Ценообразуване

Цените на курсовете са публикувани на нашия уебсайт и включват:

• Всички учебни материали
• Достъп до онлайн платформата
• Сертификат за завършване
• Техническа поддръжка през периода на обучение

5.2. Начини на плащане

• Банков превод
• Плащане в брой в офиса
• Онлайн плащане с дебитна/кредитна карта

5.3. Условия за плащане

Пълната сума за курса се заплаща преди започване на обучението, освен ако не е договорено друго в писмен вид.

6. Отмяна и промени

6.1. Отмяна от страна на клиента

• До 7 дни преди началото: пълно възстановяване на сумата
• До 3 дни преди началото: възстановяване на 80% от сумата
• До 1 ден преди началото: възстановяване на 50% от сумата
• След започване на курса: възстановяване пропорционално на непроведените занятия

6.2. Отмяна от страна на доставчика

СкилБридж Център си запазва правото да отмени курс при недостатъчен брой записани (минимум 5 участници). В такива случаи се възстановява 100% от платената сума или се предлага пренасочване към друг подходящ курс.

6.3. Промени в програмата

Запазваме си правото да правим незначителни промени в учебната програма или разписанието с предварително уведомление от поне 48 часа.

7. Права и задължения на курсистите

7.1. Права

• Получаване на качествено обучение съгласно описанието на курса
• Достъп до учебни материали и ресурси
• Получаване на сертификат при успешно завършване
• Техническа поддръжка и консултации
• Защита на личните данни съгласно GDPR

7.2. Задължения

• Редовно участие в занятията
• Изпълнение на практическите задания
• Уважително отношение към лекторите и останалите участници
• Неразпространяване на учебните материали без разрешение
• Своевременно уведомяване при промени в контактните данни

8. Интелектуална собственост

Всички учебни материали, презентации, видеоуроци и други ресурси са собственост на СкилБридж Център и са защитени от авторското право.

Курсистите получават право на ползване единствено за лични образователни цели. Забранено е:

• Копиране и разпространение на материалите
• Препродажба или комерсиално използване
• Публикуване в интернет или социални мрежи
• Предоставяне на достъп на трети лица

9. Поверителност и защита на данните

СкилБридж Център се задължава да защитава личните данни на курсистите съгласно:

• Общия регламент за защита на данните (GDPR)
• Закона за защита на личните данни в България
• Нашата Политика за поверителност

За подробности вижте нашата Политика за поверителност.

10. Отговорност и гаранции

10.1. Ограничения на отговорността

СкилБридж Център не носи отговорност за:

• Технически проблеми, причинени от устройствата или интернет връзката на курсистите
• Пропуснати ползи или бизнес възможности
• Непостигане на очаквани резултати поради недостатъчно участие

10.2. Гаранция за качество

Гарантираме висококачествено обучение от квалифицирани лектори. При неудовлетвореност можете да поискате частично възстановяване след разглеждане на конкретния случай.

11. Форс мажор

Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си поради форс мажорни обстоятелства като:

• Природни бедствия
• Пандемии и здравни кризи
• Военни действия или терористични актове
• Промени в законодателството
• Технически аварии от мащабен характер

В такива случаи ще бъдат предложени алтернативни решения или отлагане на курса.

12. Разрешаване на спорове

Всички спорове се разрешават чрез:

1. Преговори: Първо се опитваме да постигнем споразумение чрез директна комуникация
2. Медиация: При необходимост прибягваме до медиация
3. Съдебен ред: Като последна възможност спорът се разрешава от компетентните български съдилища

Приложимо право: българското законодателство.

13. Промени в условията

СкилБридж Център си запазва правото да изменя настоящите условия. При съществени промени ще уведомим всички регистрирани потребители по електронна поща или чрез публикуване на уебсайта.

Промените влизат в сила 30 дни след публикуване, освен ако не е посочено друго.

14. Заключителни разпоредби

Ако някоя разпоредба от настоящите условия се окаже невалидна, това не засяга валидността на останалите разпоредби.

Настоящите условия са изготвени на български език и са в съответствие с българското законодателство.

Версия: 1.0

Дата на последна актуализация: януари 2025 г.